Настройка мастерской
Каталог работ и материалов
Каталог — это ваш прайс-лист внутри программы. Один раз вносите работы и запчасти с ценами, и потом в заказ-наряд они добавляются в два нажатия, без ошибок в названиях и суммах.
Что такое каталог и зачем он нужен
В каталоге три вкладки:
- Работы
- Всё, за что вы берёте деньги за труд: «Замена масла в двигателе», «Диагностика подвески», «Шиномонтаж R15». У работы есть цена для клиента, а также можно указать, сколько она обычно длится и какой мастер её обычно делает.
- Материалы
- Запчасти и расходники: масло, фильтры, колодки, лампочки. У материала есть цена для клиента, а у руководителя — ещё и закупочная цена у поставщика.
- Поставщики
- Магазины и фирмы, у которых вы покупаете запчасти. Эта вкладка видна только тем, кому положено знать закупочные цены (см. «Кто что может»).
Не пытайтесь внести всё сразу. Начните с 10–20 работ и материалов, которые вы делаете и продаёте чаще всего. Редкие позиции можно вписывать прямо в заказ-наряд «ручной строкой» — а если позиция начнёт повторяться, добавьте её в каталог.
Как открыть каталог
-
Нажмите «Каталог» в меню слева
В левой части окна найдите пункт и нажмите на него. Если меню свёрнуто и видны только значки, сначала разверните его — как это сделать, написано в инструкции «Как устроена программа».
-
Выберите вкладку
Сверху есть переключатель из вкладок Работы, Материалы и (если у вас есть права) Поставщики. Нажмите на нужную — ниже появится её список.
-
Найдите позицию, если список длинный
Справа от вкладок есть поле поиска с серой подсказкой
Название позиции
. Наберите часть названия, например «масл», и нажмите Найти (или клавишу Enter). Чтобы снова увидеть весь список, сотрите текст в поле и ещё раз нажмите Найти. Материал находится и по артикулу или производителю: «W712», «MANN».
Если позиций много, внизу списка написано, сколько показано, например
Показано 50 из 120
, и есть кнопка Показать ещё. Если по
запросу ничего нет, вместо списка будет надпись Позиции не найдены
.
Работы: добавить и изменить
Добавить новую работу
-
Откройте вкладку «Работы»
КаталогРаботы. Над списком — карточка с заголовком
Работы
. -
Нажмите «Добавить»
Кнопка Добавить находится в правом верхнем углу карточки. Откроется окно
Добавить работу
. -
Впишите название
В поле Название напишите работу так, как её должен увидеть клиент в заказ-наряде: «Замена масла в двигателе», а не «масло дв.». Это обязательное поле.
-
Укажите единицу
В поле Единица — в чём считается работа. Чаще всего это «шт.» (одна замена, одна диагностика). Можно написать «ч» для почасовых работ или «колесо» для шиномонтажа. Это тоже обязательное поле.
-
Впишите цену для клиента
Поле Цена для клиента, RUB — сколько стоит одна единица работы. Пишите только цифры, копейки — через запятую:
1200или1200,50. Пробелы и знак рубля не нужны. -
Укажите длительность (по желанию)
Длительность, мин — сколько минут обычно занимает работа, например
45. Можно оставить пустым. -
Выберите исполнителя по умолчанию (по желанию)
В списке Исполнитель по умолчанию выберите мастера, который обычно делает эту работу. Его имя будет видно в списке работ, под названием. В заказ-наряд мастер сам не подставляется: исполнителя строки выбирают в самом заказе, в колонке Исполнитель. Если мастера каждый раз разные, оставьте
Без исполнителя по умолчанию
.Если список серый и не открывается, в программе нет ни одного активного сотрудника — см. «Сотрудники и пользователи».
-
Добавьте заметку (по желанию)
В поле Заметки можно написать подсказку для себя и коллег, например «на дизелях дольше на 20 минут».
-
Сохраните
Нажмите Сохранить. Окно закроется, работа появится в списке с зелёной меткой Активна и ценой справа, например
1 200,00 ₽ / шт.
. Под названием будут видны длительность и исполнитель по умолчанию. Передумали — нажмите Отмена, ничего не сохранится.
Так выглядит заполненное окно новой работы
- «Укажите название и единицу измерения.»
- Пусто поле «Название» или «Единица». Заполните оба.
- «Проверьте цену.»
-
В цене есть лишние знаки — пробелы между разрядами, буквы, «₽» — или поле пустое.
Оставьте только цифры и, если нужны копейки, запятую:
1200,50. - «Проверьте длительность в минутах.»
-
В длительности должно быть целое число минут:
45, а не45 мини не0,75 ч.
Изменить работу
-
Найдите работу в списке
Если список длинный, воспользуйтесь поиском над списком.
-
Нажмите «Изменить»
Справа в строке работы нажмите Изменить. Откроется окно
Изменить работу
с уже заполненными полями. -
Поправьте и сохраните
Исправьте нужное поле и нажмите Сохранить.
Закрытые заказы (Завершён
, Отменён
) и уже выданные документы не
меняются — в них остаётся прежняя цена. Новая цена попадёт в новые строки, а в
открытом заказ-наряде строки этой позиции получат новую цену при следующем
сохранении заказа. Подробнее — в разделе «Как цены попадают в заказ».
Материалы: добавить и изменить
Материалы добавляются так же, как работы, но поля немного другие: нет длительности и исполнителя, зато есть категория, артикул, производитель и место хранения.
-
Откройте вкладку «Материалы»
КаталогМатериалы. Над списком — карточка
Материалы
с подписьюЦена подставляется в новую строку заказа.
-
Нажмите «Добавить»
Кнопка Добавить справа вверху карточки. Откроется окно
Добавить материал
. -
Впишите название
Название — как запчасть должна называться в документах: «Масло моторное 5W-30», «Фильтр масляный». Обязательное поле.
-
Укажите категорию и артикул (по желанию)
Категория — группа, чтобы было проще ориентироваться: «Масла», «Фильтры», «Тормозная система». Артикул — номер детали по каталогу производителя или поставщика, например
OC 90. Артикул потом виден в списке как «Арт. OC 90». -
Укажите производителя и место хранения (по желанию)
Производитель — чья это деталь: «MANN», «Bosch». Один и тот же артикул, например
W712, бывает у разных производителей, а стоят такие детали по-разному. Если вы держите на полке обе, заведите два материала с разными производителями. Место хранения — где деталь лежит, обычным текстом, напримерСтеллаж 2, полка 3
. Оба поля видны на складе: по производителю запчасть находится в поиске, а по месту хранения удобно пересчитывать полки (Склад запчастей). -
Укажите единицу
Единица — в чём продаёте: «шт.», «л», «компл.», «м». Масло удобно продавать литрами, тогда в заказе можно поставить количество 4,5. Обязательное поле.
-
Впишите цену для клиента
Цена для клиента, RUB — цена за одну единицу, по которой вы продаёте материал клиенту. Только цифры и запятая.
-
Сохраните
Нажмите Сохранить. Материал появится в списке с ценой вида
790,00 ₽ / л
, под названием — артикул, производитель, категория и место хранения, если они указаны.
Закупочная цена при первом добавлении материала не указывается. Её задают отдельно, уже у сохранённого материала, — об этом раздел «Предложения поставщиков».
Изменить материал можно кнопкой Изменить в его строке,
так же как работу. Ошибки при сохранении те же: Укажите название и единицу
измерения.
и Проверьте цену.
Отдельно заводить материал на склад не нужно: он появится в разделе сам, как только по нему проведут первый приход. Сколько материала лежит на полках, сколько обещано в заказы и почём он обошёлся, видно там же — подробно в инструкции «Склад запчастей».
Поставщики
Поставщик — это магазин или фирма, где вы покупаете запчасти. Поставщиков нужно завести до того, как указывать закупочные цены материалов.
-
Откройте вкладку «Поставщики»
КаталогПоставщики. Появится карточка
Поставщики
. Если такой вкладки нет — у вашей роли нет доступа к закупкам. -
Нажмите «Добавить»
Нажмите Добавить справа вверху. Откроется окно
Добавить поставщика
. -
Заполните данные
Название — обязательно, например «Автодок» или «ИП Сидоров, запчасти». Телефон, Email и Адрес — по желанию, чтобы контакты были под рукой.
-
Сохраните
Нажмите Сохранить. Поставщик появится в списке; под названием — его телефон, почта и адрес, а если контактов нет —
Без контактов
.
Если забыть название, программа напишет Укажите название поставщика.
Найти
поставщика в длинном списке можно полем поиска с подсказкой Название поставщика
и кнопкой Найти. Поправить данные — кнопкой
Изменить в строке поставщика.
Поставщика, с которым вы больше не работаете, отправьте в архив кнопкой
В архив. Как написано на самой карточке:
Архивный поставщик остаётся видимым в истории заказов, но недоступен для новых
закупок.
Закупочная цена материала: предложения поставщиков
Чтобы программа считала, сколько вы заработали на заказе, ей нужно знать, почём вы сами купили запчасть. Для этого у материала указываются предложения поставщиков: у кого покупаете, по какой цене и сколько стоит доставка.
-
Откройте сохранённый материал
На вкладке Материалы нажмите Изменить в строке нужного материала. В окне
Изменить материал
под кнопкой «Сохранить» появится разделЗакупка и поставщики
. У нового, ещё не сохранённого материала этого раздела нет — сначала сохраните материал. -
Прочитайте строку под заголовком
Пока закупка не задана, там написано:
Себестоимость не задана: добавьте предложение поставщика и отметьте его основным.
-
Нажмите «Добавить предложение»
Справа от заголовка раздела нажмите Добавить предложение. Ниже появятся поля.
-
Выберите поставщика
В поле Поставщик начните набирать название — программа покажет подходящих из вашего списка поставщиков. Нажмите на нужного. Если его нет в списке, сначала добавьте его на вкладке «Поставщики».
-
Впишите закупочную цену и доставку
Закупочная цена, RUB — сколько вы платите поставщику за одну единицу материала (за один литр, если единица — «л»). Доставка, RUB — сколько стоит доставка в пересчёте на одну единицу. Если доставка бесплатная, оставьте
0. -
Добавьте заметку (по желанию)
В поле Период актуальности / заметка удобно записать, до какого числа действует цена или условия: «цена до конца месяца», «под заказ 2 дня».
-
Отметьте основное предложение
Галочка Сделать предложением по умолчанию означает, что именно это предложение программа будет брать для расчёта себестоимости. У самого первого предложения галочка стоит сама.
-
Сохраните предложение
Нажмите Сохранить под полями предложения (это отдельная кнопка, не та, что сохраняет сам материал). Предложение появится в списке с меткой По умолчанию или Дополнительное и суммами «Закупка …» и «Доставка …».
-
Проверьте итог
Под заголовком раздела теперь написан расчёт, например:
Закупка 610,00 ₽ + доставка 20,00 ₽ = 630,00 ₽ · Автодок (по умолчанию)
. Это и есть себестоимость одной единицы материала.
Укажите поставщика, закупочную цену и доставку.
— пусто одно из денежных полей
или в нём лишние знаки. Если же у поля «Поставщик» появилась подсказка
Выберите значение из списка
, поставщик не выбран: его нужно именно выбрать
нажатием в выпадающем списке, а не просто вписать название.
Несколько поставщиков у одной запчасти
Если одну и ту же запчасть вы берёте в разных местах, добавьте несколько предложений. Основным оставьте то, где покупаете чаще. При добавлении материала в заказ-наряд руководитель сможет выбрать нужное предложение или вписать разовую закупку — это описано в инструкции «Заказ-наряд».
Изменить предложение — кнопка Изменить в его строке.
Убрать — Убрать…: программа спросит Убрать
предложение поставщика?
и пояснит Предложение будет удалено из закупки этого
материала.
Нажмите Убрать, чтобы подтвердить.
Заказы, в которые материал уже добавлен, от этого не меняются.
Убрать позицию: архив вместо удаления
Удалить работу, материал или поставщика нельзя — они могли попасть в старые заказы, и история должна остаться целой. Вместо удаления позицию отправляют в архив.
-
Нажмите «В архив»
В строке позиции нажмите В архив. Метка сменится на В архиве, строка станет бледной.
Если материал ещё лежит на складе, программа спросит
Отправить материал в архив?
и напишет, сколько его на складе: материал останется в «Остатках», пока остаток не станет нулевым. Нажмите В архив, чтобы подтвердить, или Не архивировать. -
Что изменится
Архивную позицию нельзя добавить в новый заказ-наряд. В закрытых заказах она остаётся как была. Если позиция стоит в ещё открытом заказ-наряде, такой заказ может не сохраниться — тогда верните позицию из архива, доведите заказ и только потом снова отправьте её в архив.
-
Как вернуть
Найдите позицию в списке и нажмите Вернуть. Она снова станет Активна (у поставщика — Активен).
Как цены из каталога попадают в заказ
Когда вы добавляете в заказ-наряд позицию из каталога, программа копирует в строку заказа её название, единицу и цену для клиента. Исполнителя по умолчанию программа в строку не подставляет — у работы мастера выбирают в строке заказа.
- Цену такой строки в заказе поменять нельзя. Название, единица и цена в строке из каталога заблокированы, менять можно количество и скидку (а у работы — ещё исполнителя). Так сотрудник случайно не продаст работу дешевле прайса.
- Нужна другая цена — сделайте скидку в процентах прямо в строке заказа или, если позиция разовая, добавьте Ручная строка: там название, единицу и цену вы вписываете сами. Подробно — в инструкции «Заказ-наряд».
- Цена поменялась навсегда — поменяйте её в каталоге. Новая цена появится в новых строках, а в открытых заказ-нарядах строки этой позиции получат её при следующем сохранении заказа. Закрытые заказы и уже выданные документы останутся с прежней ценой.
Кто что может в каталоге
| Роль | Работы и материалы | Поставщики и закупочные цены |
|---|---|---|
| Владелец, Организатор, Администратор | Видят, добавляют, меняют, отправляют в архив | Видят и меняют |
| Менеджер | Видит, добавляет, меняет, отправляет в архив | Не видит: нет вкладки «Поставщики» и раздела «Закупка и поставщики» в окне материала |
| Исполнитель | Раздела «Каталог» в меню нет | |
Почему менеджер не видит закупку: эти суммы показывают, сколько мастерская зарабатывает, а для приёма машин и ведения заказов они не нужны. Подробнее о ролях — «Сотрудники и пользователи».